ВИВЧАЄМО ЕМОЦІЙНІ КРАЙНОЩІ

9 ФАКТІВ ПРАЦЕЗДАТНОСТІ МОЗКУ

1. З 6.00 до 7.00 ранку - «вікно», коли найкраще працює довгострокова пам'ять, вся отримана інформація в цей проміжок засвоюється легко.

2. З 8.00 до 9.00 включається логічне мислення, це найбільш підходящий час для будь-якої діяльності, пов'язаної - одночасно - із запам'ятовуванням і аналітикою.

3. З 9.00 до 10.00 ранку - оптимальні години для роботи з інформацією та статистикою.

4. З 11.00 до 12.00 дня інтелектуальні функції знижуються, а тому, можна переключити увагу на щось абстрактне. Наприклад, послухати музику.

5. З 11.00 до 14.00 – найоптимальніший час для обіду. На ці години доводиться пік, як кажуть на Сході, «вогню травлення», коли прийнята їжа перетравлюється і засвоюється найкраще.

6. З 12.00 до 18.00 - ідеальний час для активної праці. Праця в більш пізні години змушує мозок перенапружуватись. Перші ознаки такої перенапруги - складнощі з засинанням.

7. З 21.00 до 23.00 відбувається найбільш повний відпочинок розуму і нервової системи.

8. З 23.00 до 01.00 години ночі, уві сні, йде активне відновлення тонкої енергії. У китайській медицині її іменують «ци», індійські йоги називають її «праной», сучасна наука величає нервовою та м'язової силою.

9. З 01.00 до 03.00 годин, уві сні, людина відновлює емоційну енергію.

Оновлені програми тренінгів та семінарів

Тренінг

«ПОДОЛАННЯ СТРЕСОВИХ ТА КРИЗОВИХ СИТУАЦІЙ в управлінській сфері»

Програма

1.    Основні поняття стресу та кризових ситуацій.

2.    Визначення стресозбутників в практиці роботи управлінця.

ВЧІТЬСЯ ДИПЛОМАТІЇ ЛЮДСЬКИХ СТОСУНКІВ

Пам’ятайте, що зрозуміти людину можна тільки ставши на її точку зору.

Осуд – це небезпечна іскра, яка може стати причиною вибуху в пороховому льосі. Замість того, щоб засуджувати людей, на­магайтеся зрозуміти їх, збагнути, чому вони чинять саме так, а не інакше.

• Існує тільки один шлях переконати будь-кого що-небудь зробити – це примусити іншого захотіти зробити це.
• Намагайтеся ніколи ні про кого погано не казати. Говоріть про кожного якомога краще.
• Засіб, за допомогою якого можна розвивати все краще, що закладе­не в людині, – це визнання її цінності та заохочення.
• Коли Вам подобається що-небудь, будьте щирі у своєму захопленні, щедрими на похвалу.

ЯК ОПАНУВАТИ ВЛАСНІ ЕМОЦІЇ?

        Велику роль у процесі спілкування відіграють емоції, а саме – здатність учасників комунікації розуміти як свої власні емоційні стани, так і емоції інших людей, уміння стримувати негативні емоції, володіти собою. Усе це – невід’ємна складова манери спілкування й комунікативних здібностей зокрема.

Уміння керувати своїми емоціями, почуттями передбачає: стримування негативних емоцій, звільнення від негативних рис характеру, неперенесення власного поганого настрою на партнерів по спілкуванню, дотримання міри в усьому.

Психологи пропонують дієві способи управління власними емоціями:

ЧИ ВСІ КОНФЛІКТИ РАПТОВІ?

Люди неоднаково поводять себе в конфлікті. Питання, яке є предметом суперечностей, може розв'язуватися у формі поради, прохання про відміну розпоряджень, відміну неправильних чинників тощо. Коли ж такі звернення наштовхуються на протидію, відмову вирішити проблему, це сприймається як загроза для інтересів, достоїнств і конфлікт переходить у відкриту форму з рішучими діями. 

В цьому випадку кожна з сторін прагне не лише виправдати свої дії, але й притягнути прихильників з їх можливостями на свій бік. 
     Наростаючи, протиборство нерідко приймає публічний характер. Сторони звертаються у вищі органи, арбітраж, суд, до преси, телебачення. Інколи динаміка розвитку конфлікту настільки стрімка, що він сприймається як раптовий, хоча це далеко не так. 

ДИВИЛИСЬ ДВОЄ У ОДНЕ ВІКНО АБО МЕТОДИ ГАРМОНІЗАЦІЇ ПСИХОФІЗИЧНОГО СТАНУ

Швидко визначити свій рівень емоційного вигорання можна за методикою Бойко.

Адекватне відношення до роботи і відведення їй належного місця у житті – найкраща профілактика професійного вигорання. Нажаль,  у житті ми не завжди маємо змогу робити тільки те, що нам подобається, приносить радість. А робота без радості пришвидшує вигорання в багато разів. Якщо ж користуватися настановою «Не можеш робити те, що любиш – навчись любити те, що робиш», то ніяке професійне вигорання нам не загрожуватиме!

ЯК РОЗПІЗНАТИ СИНДРОМ ПРОФЕСІЙНОГО ВИГОРАННЯ

Процес професійного вигорання виникає в результаті внутрішнього накопичення негативних емоцій без відповідної «розрядки» і розвивається поступово. Спочатку у «вигораючого» починає зростати напруга у спілкуванні.

Існує так звана «група ризику» працівників, які найбільш схильні до вигорання – це  ті, хто працює у сфері «людина-людина» і в силу своєї професії змушені багато і інтенсивно спілкуватись з іншими  людьми. Факторами, які впливають на вигорання, є індивідуальні особливості нервової системи і темпераменту. 
      

ЯК ВПЛИВАЄ ПСИХОЛОГІЧНА СУМІСНІСТЬ НА ПРАЦІВНИКІВ КОМПАНІЇ

Психологічна сумісність - це такий ефект поєднання людей, який дає максимальний результат діяльності при мінімальних психологічних витратах осіб, які взаємодіють. Протилежними до психологічної сумісності є психологічна несумісність, тобто нездатність узгодити свої дії, що перешкоджає спільній діяльності, несприйняття одними людьми інших.

Люди по-різному можуть впливати один на одного. Розрізняють такі типи взаємного впливу:

1) взаємне полегшення - присутність людей підвищує їх активність та покращує їх діяльність;

2) взаємне ускладнення діяльності - присутність одних людей гальмує активність інших;

ВИКОРИСТАННЯ ОБРАЗЛИВИХ СЛІВ І ВИСЛОВІВ У МІЖОСОБИСТІСНОМУ СПІЛКУВАННІ

Сказавши співрозмовнику, що він боягуз, ледар, зрадник чи щось у цьому дусі, не варто очікувати чогось іншого, крім сварки. Якщо ж він не ображається на подібні заяви, це скоріше свідчить не про те, що ваш співрозмовник терплячий і вміє не звертати уваги на дрібниці, а про те, що він байдужий до вашої думки про себе чи настільки низько оцінює її, що не вважає за потрібне прислухатися.

Серйозною перешкодою в спілкуванні двох людей може стати прагнення однієї з них тлумачити й інтерпретувати слова іншої. За такого тлумачення кожний бачить і сприймає тільки те, що може чи хоче побачити.

ЗАКОН УПРАВЛІННЯ МАКІАВЕЛЛІ

Фахівці називають чотири основних принципи Ніколо Макіавеллі, що вплинули на становлення і розвиток сучасної теорії соціального управління:

а) авторитет, або влада лідера закорінена в підтримці прихильників;

б) підлеглі повинні знати, чого вони можуть очікувати від свого лідера, і розуміти, чого він очікує від них;

в) лідер повинен мати волю до виживання;

г) лідер — завжди взірець мудрості і справедливості для прихильників.

Управління конфліктами: ознаки адекватного керівника

Найбільш успішно управляють конфліктами і попереджують їх керівники, які володіють адекватним рівнем самоповаги.

Таким керівникам властиво:

1.    Вірність власним принципам у поєднанні з гнучкістю і здатністю їх змінити, якщо вони виявилися помилковими.

2.    Здатність діяти на власний розсуд, не відчуваючи провини або жалю у випадку несхвалення з боку інших людей.