Профілактика конфліктів в колективі – це сукупність напрямків, методів управління колективом, які зменшують ймовірність виникнення конфліктів. Для профілактики конфліктів в колективі пропонуємо такі підходи:
Тому пропонуємо для врахування наступні поради керівнику щодо розв’язання конфліктів:
1) „зброя-пряник“ – дати підлеглим зрозуміти, що саме від них залежить результат очікуваного; має бути продумана система повноважень та відповідальності, щоб інтереси співробітників не перетиналися;
2) „ланцюг команд“ – в ситуації, де спостерігається розбіжність поглядів на вирішення певних питань, останнє слово має бути за керівником;
3) „глобальний спосіб“ – постановка перед усіма чинниками колективу компромісних цілей;
4) система винагороджень – заохочення співробітників добросовісно та компетентно виконувати свої функції.
Таким чином, одним із показників успішної діяльності компетентного керівника є рівень сформованості і колективі сприятливого соціально-психологічного клімату.
- визначити об’єктивні причини виникнення конфліктів;
- утвердити ефективне управління поведінкою та навчання поведінці відповідно із прийнятими нормами.
Тому пропонуємо для врахування наступні поради керівнику щодо розв’язання конфліктів:
1) „зброя-пряник“ – дати підлеглим зрозуміти, що саме від них залежить результат очікуваного; має бути продумана система повноважень та відповідальності, щоб інтереси співробітників не перетиналися;
2) „ланцюг команд“ – в ситуації, де спостерігається розбіжність поглядів на вирішення певних питань, останнє слово має бути за керівником;
3) „глобальний спосіб“ – постановка перед усіма чинниками колективу компромісних цілей;
4) система винагороджень – заохочення співробітників добросовісно та компетентно виконувати свої функції.
Таким чином, одним із показників успішної діяльності компетентного керівника є рівень сформованості і колективі сприятливого соціально-психологічного клімату.
Немає коментарів:
Дописати коментар